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ごはん・栄養

キャットフードのリコール確認方法|公式の窓口3つと回収時の手順

キャットフードのリコール確認方法|公式の窓口3つと回収時の手順

この記事の目次

「いつも買っているキャットフードが、回収対象になっていたらどうしよう」

ペットフードの自主回収のニュースを見かけると、思わず棚の袋を確かめたくなりますよね。

結論からお伝えすると、確認する場所は3つだけです。メーカー公式のお知らせ、FAMIC(農林水産消費安全技術センター)の注意喚起、そして買ったお店の回収情報。この順に見れば、あわてて検索結果をさまよう必要はありません。

この記事では、キャットフードのリコールを確認する方法と、手元のフードが対象だったときの手順を順番に整理しました。すでに食べさせていたときに愛猫のどこを見るかも、あわせてまとめています。

目次

結論:確認する窓口は「メーカー公式・FAMIC・購入店」の3つ

リコール情報は、どこかの一覧サイトにすべて集まっているわけではありません。確実なのは、情報を出している側を直接のぞくこと。次の3か所で足ります。

見る場所 何がわかる 見るときのコツ
メーカー公式サイトの「お知らせ」「ニュースリリース」 自主回収の対象商品・ロット・連絡先 いちばん早く、いちばん正確。商品名で検索するより確実
FAMIC(農林水産消費安全技術センター)の注意喚起ページ 海外の回収事例を含む、業界団体あての注意喚起 年度ごとに並んでいる。海外発の情報もここで拾える
購入店(通販サイト・ホームセンター)の回収・お詫び情報 日本で売られた分のうち、どれが対象か 自分が買った経路の情報なので、いちばん自分に近い

海外のニュースが、そのまま日本国内の回収につながるとはかぎりません。「国内で流通していたか」「どのロットか」がわかるまでは、急いで捨てなくても大丈夫です。

「リコール」と「自主回収」はどう違う?

ニュースでは同じように使われますが、中身は少し違います。

自主回収は、メーカーが自分の判断で商品を引き上げること。ペットフードの回収は、ほとんどがこちらです。いっぽうリコールは、行政の命令による回収も含む、より広い言い方。

日本にはペットフード安全法(愛玩動物用飼料の安全性の確保に関する法律)があり、愛玩動物の健康に悪影響を及ぼすおそれのあるペットフードの製造・輸入・販売は禁止されています。必要なときには行政が回収や廃棄を求められる仕組みにもなっています。

回収が起きる主な理由は3つ

「なぜ回収になるの?」と気になりますよね。理由がわかると、ニュースを見たときに落ち着いて判断しやすくなります。大きく3つに分けられます。

① 栄養素の量が基準からずれた

ビタミンDが多すぎた、あるいは必要な栄養素が足りなかった、という理由は過去にも報告されています。見た目やにおいでは、まず気づけません。

② 異物が混ざった

製造の工程で、金属片やプラスチック片が入ってしまうケース。開封したときに自分で気づけることもあります。

③ 微生物による汚染

サルモネラなどが検出された場合です。このときは、食べる愛猫だけでなく、袋を触った人の手も気になるところ。給与をとめたあとの手洗いまでがセットになります。

回収対象だったときの手順

対象だと分かった瞬間はドキッとしますよね。ただ、やることは決まっています。上から順になぞれば大丈夫。

  1. まず給与をとめる。残りは愛猫の届かない場所へ移す
  2. 袋そのものを捨てずに取っておく。商品名・賞味期限・ロット番号が書かれた面は、問い合わせのときに必要
  3. 袋の表示をスマホで撮る。すでに捨てた場合も、レシートや注文履歴が手がかりになる
  4. メーカーの相談窓口か購入店に連絡する。返金・交換の方法は告知に書かれていることが多い
  5. 代わりのフードを用意する。急に全部変えるとお腹をこわしやすいので、少しずつ混ぜて進めると安心

愛猫にとっては、ごはんが突然いつもと違うものに変わるだけで不安のもと。においの近いものを選び、器はいつものままにしてあげてください。

ロット番号・賞味期限はどこを見る?

ペットフードには、日本語で名称・賞味期限・原材料名・原産国名・事業者名および住所を表示することが義務づけられています。つまり、どのメーカーの袋にも必ず書いてあります。

ロット番号は、賞味期限の近くに小さく印字されていることが多い場所。袋の裏の下のほう、または上部のシール部分をのぞいてみてください。アルファベットと数字の組み合わせになっているはずです。

すでに食べていたとき、愛猫のどこを見る?

いちばん心配なのはここですよね。ただ、回収になったからといって、食べた子が必ず体調を崩すわけではありません。気づけたことが大切。落ち着いて様子を見てあげてください。

見ておきたいのは、食欲・元気・うんちとおしっこ・嘔吐の4つです。いつもと違うところがあれば、日付と回数をメモしておくと受診のときに役立ちます。

次のようなときは、早めにかかりつけの動物病院に相談してください。

  • 何度も吐く、または下痢が続いている
  • 24時間以上ほとんど食べていない
  • ぐったりして動きたがらない
  • 水を飲む量・おしっこの量が急に増えた、または減った
  • 子猫やシニア猫で、いつもと様子が違う

受診のときは、フードの袋か、撮っておいた写真を持っていくとスムーズ。何をどれくらいの期間食べていたかが、言葉より早く伝わります。

リコール情報に自分で気づく仕組みをつくる

ニュースを毎日チェックするのは現実的ではありません。一度だけ手を動かして、次からは情報が向こうから来るようにしておきましょう。

  • いま使っているフードのメーカー公式サイトの「お知らせ」を、ブラウザのブックマークに入れる
  • メーカーがメールマガジンやSNSを出していれば登録しておく
  • FAMICの注意喚起ページも、同じフォルダに入れておく
  • フードを買ったら、袋の表示を1枚だけ撮って残す癖をつける
  • 定期購入なら、購入店のお知らせメールを迷惑メールに振り分けていないか確認する

いちばん効くのは、写真1枚の習慣。袋を捨てたあとでも、ロット番号が手元に残ります。

よくある質問

飼い主さんからよく聞かれることをまとめました。気になるところだけ読んでも大丈夫です。

Q. 国内製のキャットフードなら安心?

国内製でも自主回収は起きています。製造国で安心・不安を分けるよりも、「お知らせを見る窓口を知っているか」のほうが、実際には役立ちます。

Q. 開封後のフードはどれくらいで使い切る?

商品によって違うため、袋の表示が基準になります。表示がなければメーカーに確認を。いずれにしても、空気・湿気・光を避けて、口をしっかり閉じて保管するのが基本。小分けにすると、酸化も進みにくくなります。

Q. 回収対象だったフードは返金してもらえる?

多くの告知には、返金や交換の案内が書かれています。袋とレシート(または注文履歴)があると手続きが進めやすいので、捨てる前に確認してみてください。

まとめ

キャットフードのリコールを確認する方法を見てきました。覚えておきたいのは3つだけです。

  • 確認先はメーカー公式・FAMIC・購入店の3か所
  • 対象だったら、給与をとめる → 袋を取っておく → 連絡する、の順で動く
  • フードを買ったら袋の表示を1枚撮っておくと、いざというときいちばん早い

毎日のごはんを気にかけてあげられるのは、そばにいる飼い主さんだけ。心配なニュースを見たときに「まず公式を見よう」と思い出せたら、それで十分です。

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⚠️ 免責事項
この記事の内容は一般的な情報提供を目的としています。掲載情報は執筆時点のものであり、個々の状況によって異なります。気になる症状がある場合は、必ずかかりつけの獣医師にご相談ください。

この記事を書いた人

NECOVIA編集部

猫と暮らす人の「知りたい」に、やさしく、わかりやすく応えるために記事を届けています。公的機関などの信頼できる情報をもとに執筆しています。

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